O artista porto-riquenho Rauw Alejandro cancelou a passagem da turnê “Saturno Tour” pela América Latina. Desta forma, a 30e, responsável pelo show no Brasil, confirma que a apresentação que aconteceria no dia 2 de novembro, na Vibra, em São Paulo, está cancelada.
Um comunicado enviado pela equipe de Rauw Alejandro afirma que tal “decisão foi tomada devido a desafios de produção imprevistos”. Também foi adicionado à mensagem ao público que o artista está em excelente estado de saúde e que “lamentamos profundamente qualquer inconveniente que este cancelamento possa causar aos fãs e a todos os envolvidos. Agradecemos a compreensão e o apoio dos seguidores de Rauw Alejandro”.
Confira a seguir a política de reembolso:
Compras realizadas por meio do site da Eventim
A) O reembolso é feito automaticamente no cartão utilizado na compra. O prazo para visualizar o estorno é de até duas faturas, conforme data de fechamento da fatura do seu cartão de crédito, de acordo com prazos e regras das instituições bancárias.
B) O valor dos ingressos e da taxa de serviços serão estornados de acordo com os termos e condições de uso, previstos em https://www.eventim.com.br/help/terms
Compras realizadas em canal presencial (Bilheteria ou Ponto de Venda)
A) Compareça na bilheteria oficial onde ocorreu a compra do ingresso:
Estádio do Morumbi – Estádio Cícero Pompeu de Toledo, Bilheteria 05, portão 5 – Próximo ao portão 15
Endereço: Av. Giovanni Gronchi 1866 – Morumbi, São Paulo – SP
Funcionamento: Terça a sábado das 10h00 às 17h00
*Não tem funcionamento em feriados, dias de jogos ou em dias de eventos.
B) O reembolso do valor dos ingressos será efetuado respeitando o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
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