A Ticketmaster anunciou um novo modelo de compra de ingressos para os shows do BTS em São Paulo. As apresentações acontecem nos dias 28, 30 e 31 de outubro, no estádio Morumbis.
O sistema combina pré-reserva online com retirada e pagamento presenciais na bilheteria oficial, com operação entre os dias 7 e 10 de abril. A proposta é organizar o fluxo de público e evitar filas e aglomerações, comuns em eventos de grande porte.
No novo formato, os fãs devem acessar a plataforma da Ticketmaster para realizar a reserva dos ingressos, respeitando o limite de quatro por CPF. Nesta etapa, não é necessário efetuar pagamento. Após a confirmação, o usuário recebe um QR Code para acesso à bilheteria na data agendada.
A entrada no local será permitida apenas para quem tiver reserva válida. No guichê, será possível concluir a compra dos ingressos previamente selecionados, sem possibilidade de alteração ou ampliação do pedido.
Segundo Donovan Ferreti, gerente geral da Ticketmaster Brasil, a mudança busca aumentar a segurança e melhorar a experiência do público. “A pré-reserva reduz aglomerações, deslocamentos desnecessários e práticas como cambismo”, afirma.
O processo será escalonado: no dia 6 de abril abrem as reservas para retirada no dia 7; no dia 7, para retirada no dia 8; e no dia 9, para retirada no dia 10, quando ocorre a venda geral.
Além do novo modelo, a operação contará com reforço de segurança, incluindo câmeras nos guichês, monitoramento da área e uso de body cams por supervisores.
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