O Spotify anunciou uma nova ferramenta voltada ao público de shows e eventos ao vivo. Batizado de “Reserved”, o recurso permitirá que assinantes do plano Premium considerados os fãs mais engajados de determinados artistas tenham acesso antecipado à compra de ingressos, antes da abertura oficial das vendas para o público geral.
A funcionalidade começou a ser implementada nos Estados Unidos e faz parte da estratégia da plataforma para ampliar sua presença no mercado de música ao vivo, conectando de forma mais direta artistas e ouvintes dentro do próprio ecossistema do aplicativo.
Segundo a empresa, o sistema será responsável por identificar os chamados “superfãs” com base em uma série de critérios relacionados ao comportamento dentro da plataforma. Entre os fatores analisados estão a quantidade de reproduções de um artista específico, o número de compartilhamentos, o nível de interação com conteúdos dentro do aplicativo e a frequência com que determinado catálogo é consumido.
A partir dessa análise, usuários selecionados receberão uma notificação diretamente no aplicativo e também por e-mail, informando sobre a possibilidade de participar de uma janela exclusiva de compra. Esse período reservado deverá ter duração aproximada de 24 horas, oferecendo uma oportunidade de adquirir ingressos antes da concorrência com o restante do público.
Cada usuário elegível poderá comprar até dois ingressos durante esse intervalo. De acordo com o Spotify, a disponibilidade das ofertas também dependerá da localização registrada na conta e das regiões contempladas pela turnê do artista, o que pode limitar convites para assinantes fora dos mercados atendidos.
A empresa também informou que adotará mecanismos de monitoramento para garantir que as contas avaliadas correspondam a usuários reais, em uma tentativa de evitar fraudes e assegurar que o benefício seja direcionado a fãs autênticos.
Como parte das orientações para aumentar as chances de participação em futuras seleções, o Spotify recomenda que os assinantes mantenham as notificações relacionadas a eventos ativadas e utilizem a versão mais recente do aplicativo.
O lançamento do “Reserved” amplia a atuação da plataforma além do streaming musical. Segundo dados divulgados pela empresa, o Spotify já trabalha com mais de 40 parceiros de venda de ingressos e afirma ter movimentado mais de US$ 1,5 bilhão em vendas relacionadas a shows e turnês por meio de ferramentas conectadas à experiência ao vivo.
A expectativa é que o novo recurso seja expandido para outros mercados nos próximos meses e passe a atender apresentações de diferentes portes, consolidando uma nova frente de serviços dentro da plataforma.
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